Официальная политика и правовое соответствие • 2026
Контакты и служба поддержки
Официальные каналы связи для технической поддержки, юридических вопросов и партнерства.
1. Техническая поддержка и сообщения об ошибках
Возникла проблема с публичной ссылкой? Напишите нам: support.downloadallvideos@gmail.com, указав тип вашего устройства/браузера и пример ссылки.
2. Юридический отдел, GDPR и DMCA
Для официальных запросов DMCA или вопросов конфиденциальности: support.downloadallvideos@gmail.com (Приоритетная обработка за 24 часа).
3. Реклама и деловое сотрудничество
По вопросам размещения рекламы и партнерства: support.downloadallvideos@gmail.com.
4. Часы работы и время ответа
Наша команда работает с понедельника по пятницу (09:00 – 18:00 UTC) и отвечает в течение 24–48 рабочих часов.
5. Быстрый совет перед обращением
Перед отправкой сообщения убедитесь, что публикация в Instagram, TikTok, Facebook или X является публичной (Public), а не из закрытого аккаунта.